自宅にある45cmドブの接眼筒のドローチューブを駆動するシャフトに巻かれた樹脂が経年劣化でボロボロになりました。(昨年の双望会の時)。

今回の双望会に向けて直さなくちゃならないことを先日思い出したので、10年前に接眼筒を購入したAstrosystemsにメールで相談しました。
するとすぐに返事が来て、返送料7ドルくれたら直してくれるとのこと。

でもやり取りする時間がないことを伝えると、「じゃあウレタンのチューブを送るので、自分で直せ」とのこと。
そして3日後に説明書とともにウレタンチューブ、工具やワッシャーが到着。
写真をご覧になればわかるように無料です。
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以前からAstrosytemsの対応には好感を持っておりましたが、ほんとに素晴らしいです。また何かをそこから購入しようと思いました。